Avec environ 1,5 milliard d’utilisateurs dans le monde, WhatsApp est l’une des applications pour smartphone les plus populaires. Jusqu'à présent, il était également considéré comme l'un des plus sûrs. Le chiffrement de bout en bout, dans lequel les informations envoyées ne sont lisibles que par l'expéditeur et le destinataire, devrait protéger l'échange de données et la vie privée des utilisateurs contre les attaques. Mais il s’est avéré qu’une faille de sécurité avait permis de potentielles attaques de pirates informatiques. Des logiciels malveillants peuvent être installés via un appel téléphonique. Apparemment, cela ne fait aucune différence que vous répondiez ou non à l'appel. Les smartphones iOS et Android pourraient ainsi être surveillés inaperçus. Il est supposé que la caméra et le microphone des appareils surveillés peuvent être activés à tout moment. Les pirates ont également accès aux messages SMS, e-mails et messages vidéo personnels.
Facebook, la société mère, l'a signaléde WhatsApp, ainsi que le New York Times. Selon le magazine, les tentatives de piratage ont été découvertes pour la première fois par un avocat britannique. Il a fait examiner son téléphone portable dans un laboratoire au Canada car il recevait des appels étranges sur WhatsApp. Les chercheurs ont pu déterminer que quelqu'un avait tenté de pirater son smartphone. Le logiciel installé sur son appareil a été développé par une entreprise privée. La société est spécialisée dans le développement de produits logiciels de surveillance et les fournit à de nombreux gouvernements du monde entier.
Selon les experts, il ne s’agit pas d’une surveillance de masse. Il s’agit plutôt d’attaques de pirates informatiques individuelles. Facebook a maintenant publié une mise à jour qui permet aux utilisateurs de combler la faille de sécurité. La société recommande à ses clients de mettre à jour l'application dès que possible pour protéger leurs informations personnelles contre d'éventuelles attaques.