Système téléphonique numérique : solutions pour travailler à domicile

Le fameux équilibre travail-vie personnelle est sur toutes les lèvres. En fait, le travail à domicile est considéré comme l’un des meilleurs instruments pour concilier travail et vie privée. Les parents en particulier trouvent souvent que les heures de ramassage des enfants malades peuvent être mieux coordonnées si le long trajet pour se rendre au travail n'est plus nécessaire. Les entreprises sont également ouvertes au travail à domicile. Dans la compétition pour les rares travailleurs qualifiés, tous les moyens sont mis en œuvre. Cependant, je veuxle déménagement au bureau à domicilene pas être réalisé à la hâte. Au contraire, une planification minutieuse est la clé du succès. Le bureau à domicile ne peut être un succès que si l'équipement de travail et le système téléphonique numérique sont disponibles.

Ordinateur portable, VoIP & Co : travailler numériquement à domicile

Seule la numérisation a permis au travail à domicile de devenir une option dans de nombreux emplois de bureau. Les ordinateurs portables, smartphones et tablettes rendent votre bureau mobile. Nous pouvons emporter des documents, des e-mails et des logiciels partout avec nous. Grâce àTéléphonie InternetNous sommes également joignables de manière décentralisée, ce qui signifie que nous pouvons également répondre aux appels professionnels en dehors du bureau.

La téléphonie dite Voice-over-IP, ou VoIP en abrégé, joue un rôle majeur lors du déménagement au bureau à domicile. C'est la téléphonie Internet. Au lieu d'utiliser des signaux analogiques, les conversations téléphoniques sont transmises sous forme de fichiers via la ligne Internet. Les anciens modems RNIS sont remplacés par des routeurs DSL. La téléphonie VoIP garantit une toute nouvelle qualité de connexion.

Ceux-ci sont particulièrement intelligentsles systèmes téléphoniques cloud de Berlin. Au lieu d'un système local, les entreprises utilisent un serveur sur lequel les appels téléphoniques sont coordonnés virtuellement. Cela présente l'avantage décisif que les collaborateurs travaillant à domicile peuvent également être contactés lors de leur prolongation de travail. Pour les employés qui travaillent particulièrement de manière mobile, les fournisseurs VoIP proposent ce que l'on appelle des softphones : il s'agit d'un logiciel installé sur l'appareil mobile et qui remplace complètement le téléphone analogique. A l’aide d’un casque, les collaborateurs téléphonent via leur ordinateur portable ou leur tablette. Les collaborateurs emportent partout avec eux leur numéro direct d’entreprise.

Les services VoIP au bureau à domicile sont essentiels non seulement pour la communication externe mais aussi pour la communication interne. De nombreux services combinent divers outils dans un seul logiciel. Les équipes peuvent rester en contact via des messageries partagées, utiliser des salles de réunion virtuelles pour des conférences téléphoniques ou vidéo et également partager des documents entre elles via un stockage virtuel. Des équipes du monde entier peuvent ainsi être réunies.

À quoi ressemble un bon lieu de travail pour un bureau à domicile ?

Pour le succès du bureau à domicileMais les exigences techniques ne sont pas les seules à être essentielles. L'environnement de travail doit également être adapté. Les employés ne devraient pas seulement travailler à la table de la cuisine. Au lieu de cela, ils devraient aménager leur propre espace de travail, c'est-à-dire installer un bureau et une chaise de bureau pouvant être utilisés pendant les heures de travail. D’une part, cela a du sens du point de vue de la santé, car cela peut prévenir les maux de dos. D’un autre côté, cela facilite également la transition entre la vie privée et le rythme de travail.

L'idéal serait qu'en plus de l'ordinateur portable, il y ait également un écran externe et un deuxième clavier à côté du clavier de l'ordinateur portable. Travailler uniquement sur un ordinateur portable pendant de longues périodes entraîne rapidement des douleurs au cou et au dos, car la posture de travail ne répond pas aux exigences ergonomiques. Avec un écran externe et un deuxième clavier, le poste de travail peut être conçu de manière à soulager le cou et le dos.

Une lumière du jour suffisante est tout aussi importante. Le bureau doit idéalement être parallèle à la fenêtre. En hiver ou les jours particulièrement pluvieux, un éclairage artificiel agréable contribue à détendre les yeux. Le soir surtout, la lumière de l’écran ne doit pas être la seule source de lumière dans la pièce. L’éclairage n’est pas seulement crucial pour la santé de vos yeux, mais aussi pour les vidéoconférences. Si les conditions d’éclairage sont mauvaises, la qualité de l’image sera gravement affectée.

Enfin, le bruit ambiant joue également un rôle majeur. Les salariés travaillant à domicile doivent installer leur lieu de travail dans un endroit calme. Cela signifie que la concentration peut être maintenue sur une longue période. De plus, les appels téléphoniques et les conférences virtuelles peuvent s'effectuer sans interruption dans un endroit calme. Les bruits de fond forts sont perturbateurs et peuvent provoquer des perturbations techniques lors des conversations.

Comment fonctionne la sécurité des données au bureau à domicile ?

Quiconque travaille à domicile avec des données sensibles de l’entreprise doit avant tout faire preuve de prudence et d’ordre. Le plus grand risque pour les données importantes est la chute de verres d'eau ou de tasses à café. La chute d’un équipement de travail est également une cause fréquente de perte de données. Si un incident survient, la récupération de données peut être utile : des spécialistes de la restauration de disques durs ou d'autres supports de stockage sauvegardent les données perdues. Dans les conditions les plus élevées de protection des données, les documents, contacts et supports sont transférés vers un espace de stockage externe si le matériel est irréparable.

En outre, vous devez bien entendu prendre vos propres mesures de protection des données. Cela inclut une connexion Internet protégée par un pare-feu. De plus, les appareils et programmes professionnels doivent être dotés de mots de passe. Cela doit être changé à intervalles réguliers.